Mydo joukkue
Joukkuemuodostuu kaikkien jäsenten yhdistämisestä yrityksen liittyvän työn vuoksi.Sillä on keskinäisen vaikutuksen vuorovaikutus käyttäytymisessä, se on psykologisesti tietoinen muiden jäsenten olemassaolosta ja tuntee keskinäisen yhteenkuuluvuuden ja työhengen.Tarkoituksena on pyrkiä yrityksen kokonaismenestykseen.
Johtajatovat yrityskulttuurin levittäjiä, järjestelmien toteuttajia, tiimitehtävien suunnittelijoita ja päättäjiä, tiimivastuun kantajia, kommunikoijia ja siltoja tiimin ja yrityksen ylimmän johdon välillä sekä tiimin terveysilmapiirin edistäjiä ja koordinaattoreita.
Viestintävoi olla eri muodoissa.Johtajat voivat ajoissa saavuttaa sisäisten instituutioiden harmonian yksittäisten kokousten tai yksittäisten vaihtojen avulla.Viestintä ei saa tapahtua vain sisäisesti, vaan myös horisontaalisesti kommunikoida ulkoisten, suoraan toisiinsa liittyvien ryhmien kanssa harmonian edistämiseksi ulkoisten instituutioiden kanssa.Hyvä kommunikaatio voi yhdistää tiimin jäseniä tiiviimmin ja on tiimin rakentamisen harmonian perusta.
Tiimion kuin kalaverkko.Jokaisella ruudukolla on eri rooli omassa asemassaan.Useamman silmän olemassaoloa ei voida jättää huomiotta, koska yksi silmä voi kalastaa.Ryhmän jäsenet ovat ruudukoita yksitellen, ja jokaisella jäsenellä on oma asemansa. Ryhmän jäsenet ovat ruudukoita yksitellen ja jokaisella jäsenellä on oma asemansa.Suorituskykyisen tiimin tulee olla kokonaisuus, jonka jäsenten välillä vallitsee täydellinen yhteenkuuluvuus, keskinäinen luottamus ja yhteistyö.Jotta saadaan parempi peli joukkueen älykkyydelle ja älykkyydelle ja saavuttaa joukkueen tehokkuus.Toinen koheesioesimerkki, huomaat, että voit helposti rikkoa syömäpuikot.Mutta jos kymmenen paria syömäpuikkoja laitetaan yhteen, niitä ei voi rikkoa.Tällaisella yhteenkuuluvuudella joukkue on voittamaton joukkue, se voi voittaa kaikki vaikeudet.
Suhde asiakkaisiin
SuhdeAsiakkaiden ja yrityksen välinen yhteistyösuhde on molemminpuolinen edistäminen, molemminpuolinen hyöty ja win-win-tuloksia.Erityisesti yhteistyö laadukkaiden suurasiakkaiden kanssa voi paitsi parantaa palvelutietoisuuttamme, parantaa johtamistasoamme, parantaa palvelujärjestelmäämme, mutta myös tuoda meille runsaasti voittoja.
Ottaa ahuomattavan tunnotonAsiakaskunta on yritysten selviytymisen ja kehityksen perusta.Siksi on tarpeen jatkuvasti napauttaa potentiaalisia asiakkaita ja saada uusia asiakkaita asiakkaiden menetyksen minimoimiseksi.Lisäksi on pyrittävä säilyttämään vanhoja asiakkaita.Koska uuden asiakkaan kehittämisen kustannukset ovat viisinkertaiset vanhan asiakkaan ylläpitämiseen verrattuna, vanhojen asiakkaiden ylläpitäminen voi säästää uusien asiakkaiden hankkimisen kustannuksia.Lisäksi vanhat asiakkaat ovat vähemmän herkkiä keskeisille tyytyväisyyteen vaikuttaville tekijöille, kuten hinnalle, suvaitsevaisempia joitain yritysten ja niiden tuotteiden virheitä.Siksi vanhojen asiakkaiden säilyttäminen voi tuoda yrityksille erilaisia etuja.Siksi meidän tulee pyrkiä menetettyihin asiakkaisiin.Toisaalta vähennä asiakkaiden menetyksiä, toisaalta anna menetettyjen asiakkaiden tulla uudelleen yrityksen asiakkaiksi.
Pidentämään Asiakassuhteen avulla voimme pidentää asiakassuhteen elinkaaren keskimääräistä pituutta kasvattamalla asiakasuskollisuutta, säilyttämällä arvokkaita asiakkaita, vähentämällä asiakasmenetyksiä ja poistamalla arvottomia suhteita, kehittää pitkäaikaisia asiakassuhteita ja säilyttää vanhat asiakkaat ikuisesti.
Jos yrityksethaluavat saada pitkän aikavälin kilpailuetua, heidän on säilytettävä hyvä asiakassuhde.Tästä jatkuvasta hyvästä asiakassuhteesta on vähitellen tullut yritysten keskeinen kilpailukyky.Asiakassuhdetta vahvistaessaan yritysten ei tulisi kiinnittää huomiota ainoastaan suhteen aineellisiin tekijöihin, vaan myös huomioida toinen suhteen piirre.Eli asiakkaiden tunteet ja muut ei-aineelliset tunnetekijät.Luoda uusia asiakkaita, ylläpitää vanhoja asiakkaita, parantaa asiakastyytyväisyyttä ja -uskollisuutta, jotta voidaan parantaa asiakkaiden arvoa ja voittoa.